Харків — друге за величиною місто України, потужний науковий та промисловий центр, який з 2022 року перебуває в зоні активних бойових дій. Війна суттєво змінила роботу державних установ Харківщини: частину евакуйовано, деякі перейшли на дистанційний режим, а інші працюють з обмеженим доступом до архівів. У цих складних умовах адвокатський запит стає ще більш важливим інструментом — він дозволяє отримати необхідну інформацію навіть тоді, коли звичайні канали зв'язку не працюють.
Ми допомагаємо мешканцям Харкова та Харківської області, а також евакуйованим харків'янам з усієї України, вирішувати правові питання дистанційно. Жителі Салтівки, яка зазнала масових руйнувань, центральних районів міста та околиць — усі можуть скористатися нашими послугами, не виходячи з дому чи укриття. Ми відстежуємо актуальні адреси та режим роботи установ, знаємо, які органи працюють за новими адресами, а які перейшли в електронний формат.
Особливо гостро стоїть питання відновлення втрачених документів. Внаслідок обстрілів зруйновано житло, знищено архіви, пошкоджено реєстри. Адвокатський запит допомагає знайти альтернативні джерела інформації: резервні бази даних, електронні реєстри, дублікати в інших установах. Наша команда має досвід роботи в умовах воєнного стану та розуміє специфіку кожної ситуації.