Відповіді на всі питання про вартість, терміни, процес та юридичні гарантії
Базова вартість одного адвокатського запиту складає 1000 грн. У цю суму входить консультація адвоката, складання запиту з правовою аргументацією, відправка до установи та передача отриманої відповіді. Точна вартість може змінюватися залежно від складності запиту.
Оплата здійснюється за схемою 50/50: половина суми при підписанні договору про надання правової допомоги, решта — після отримання відповіді від установи. Ми приймаємо оплату банківською карткою онлайн або переказом на розрахунковий рахунок.
Так, при замовленні від 3 запитів одночасно ми надаємо знижку 10% на кожен наступний запит. Для постійних клієнтів та юридичних осіб діють індивідуальні умови співпраці. Зв'яжіться з нами для уточнення деталей.
Фактично оплата вже розділена на дві частини: 50% при замовленні та 50% після отримання результату. Додаткове розбиття на частини не передбачене, оскільки сума є фіксованою та порівняно невеликою.
Базовий пакет за 1000 грн включає: юридичну консультацію адвоката, аналіз ситуації, складання запиту з правовою аргументацією та посиланням на законодавство, офіційну відправку до установи, отримання відповіді та її юридичне роз'яснення клієнту.
Додатково можна замовити: контроль отримання відповіді (+200 грн), оскарження відмови установи (+500 грн), терміновий запит з підготовкою за 1 день (+300 грн), повторний запит із посиленою аргументацією (+400 грн).
Якщо установа надала обгрунтовану відмову, передбачену законом, кошти не повертаються, оскільки послуга була надана повністю. Однак якщо відмова є необгрунтованою, ми безкоштовно готуємо повторний запит або оскарження для захисту ваших прав.
Так, перша консультація є безкоштовною. Адвокат оцінює вашу ситуацію, пояснює перспективи та вартість. Ви не зобов'язані замовляти послугу після консультації — рішення завжди за вами.
Ми працюємо з юридичними особами та ФОП. Для отримання рахунку-фактури надішліть реквізити вашої компанії на нашу електронну пошту або повідомте адвокату під час консультації. Рахунок буде виставлений протягом одного робочого дня.
Ми приймаємо оплату банківською карткою Visa/MasterCard через захищений платіжний шлюз, переказом на розрахунковий рахунок, а також через мобільні додатки банків. Для юридичних осіб доступна безготівкова оплата за рахунком-фактурою.
Стандартний термін підготовки запиту — 1-2 робочих дні з моменту підтвердження замовлення та оплати. При замовленні термінового запиту адвокат підготує та відправить документ протягом одного робочого дня.
Згідно із законодавством, установа зобов'язана надати відповідь протягом 5 робочих днів з дня отримання запиту. З урахуванням часу на доставку, загальний термін складає 7-10 робочих днів від моменту відправки запиту.
Так, ми пропонуємо послугу термінового запиту за додаткову плату 300 грн. Адвокат складе та відправить запит протягом одного дня. Однак терміни відповіді установи залишаються незмінними — 5 робочих днів за законом.
Ми інформуємо вас про кожен етап: відправку запиту, підтвердження доставки та отримання відповіді. Ви також можете в будь-який час зателефонувати нам за номером +380 (63) 839-94-73 для уточнення поточного статусу.
Первинна консультація зазвичай займає 15-30 хвилин. За цей час адвокат вивчає вашу ситуацію, визначає оптимальну стратегію та пояснює процес і вартість. У складних випадках консультація може тривати довше.
Ні, весь процес відбувається дистанційно. Заявку можна залишити онлайн, консультація проводиться по телефону, документи надсилаються електронною поштою. Ваша особиста присутність не потрібна на жодному етапі.
Спосіб подачі залежить від конкретної установи. Ми обираємо найефективніший варіант: рекомендований лист через Укрпошту, електронне звернення через офіційні портали або особиста доставка в канцелярію. Для банків та великих установ часто використовується електронна подача.
Якщо установа порушує 5-денний термін, адвокат направляє повторний запит із вимогою негайної відповіді та попередженням про адміністративну відповідальність посадових осіб. У разі подальшого ігнорування ми подаємо скаргу або звертаємося до суду.
Обмежень на кількість одночасних запитів немає. Ви можете замовити запити до різних установ в рамках однієї справи або з різних питань. При замовленні від 3 запитів діє знижка 10% на кожен наступний.
Заявки через сайт приймаються цілодобово, включаючи вихідні та святкові дні. Обробка заявок та консультації проводяться з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00. Заявки, залишені у вихідні, обробляються першою справою в понеділок.
Мінімально потрібна копія паспорта (або ID-картки) для укладання договору про правову допомогу та опис вашої ситуації. Залежно від конкретного випадку адвокат може попросити додаткові документи: рішення судів, договори, листування тощо.
Копія паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, потрібна для укладання договору про надання правової допомоги. Це обов'язкова вимога законодавства. Без ідентифікації особи клієнта адвокат не може діяти в його інтересах.
Через адвокатський запит можна отримати широкий спектр інформації: довідки, виписки, копії документів, дані з реєстрів, відомості про рух справ, інформацію про нарахування та виплати, копії рішень, наказів тощо. Адвокат визначить обсяг доступної інформації під час консультації.
Так, є законодавчі обмеження. Не підлягає розкриттю інформація, що становить державну таємницю, а також деякі види персональних даних третіх осіб без їхньої згоди. Банківська таємниця розкривається лише щодо клієнта або його спадкоємців. Адвокат чесно попередить про такі обмеження.
Так, адвокатський запит можна направити до будь-якої установи в будь-якому місті України. Запит відправляється поштою або електронно, тому географічних обмежень немає. Ми працюємо з установами усіх регіонів країни.
Відповідь передається вам у зручний спосіб: сканована копія електронною поштою (в день отримання), а оригінал — через Нову Пошту або Укрпошту. За потреби можна організувати особисту передачу в Одесі.
Так, офіційна відповідь на адвокатський запит має повну юридичну силу. Документ містить підпис уповноваженої особи та печатку установи. Такий документ може бути використаний у суді, нотаріальних процедурах та інших офіційних процесах.
Так, відповідь на адвокатський запит є належним доказом у судовому процесі. Вона приймається судами як офіційний документ, оскільки отримана законним шляхом від уповноваженої установи. Адвокат надасть рекомендації щодо правильного подання документа як доказу.
Ви отримуєте оригінал відповіді установи, який направляється на адресу адвоката. Ми передаємо вам саме оригінал документа, а не копію. За потреби адвокат може засвідчити додаткову копію для ваших потреб.
Ваші персональні дані захищені адвокатською таємницею згідно з Законом України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність". Ми не передаємо ваші дані третім особам без вашої письмової згоди. Усі документи зберігаються в захищеному електронному архіві з обмеженим доступом.
Адвокатський запит — це письмове звернення адвоката до органів державної влади, підприємств, установ та організацій з вимогою надати інформацію або документи, необхідні для здійснення адвокатської діяльності. Право на подання запитів закріплене у статті 24 Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність".
Основні відмінності: термін відповіді на адвокатський запит — 5 робочих днів (замість 30 для звернення громадянина), ширший доступ до інформації, відповідальність посадових осіб за відмову, юридична сила відповіді як доказу в суді. Адвокатський запит є значно ефективнішим інструментом.
Так, відповідно до статті 24 Закону "Про адвокатуру та адвокатську діяльність", органи державної влади, місцевого самоврядування, підприємства та організації зобов'язані надати відповідь протягом 5 робочих днів. Відмова допускається лише у випадках, прямо передбачених законом.
За ненадання відповіді на адвокатський запит або надання завідомо неправдивої інформації посадовим особам загрожує адміністративна відповідальність у вигляді штрафу. Крім того, відмова може бути оскаржена в суді, що тягне додаткові наслідки для установи.
Основним нормативним актом є Закон України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність" (стаття 24). Також застосовуються Конституція України (стаття 59), Закон "Про доступ до публічної інформації", Кодекс України про адміністративні правопорушення (стаття 212-3) та інші спеціальні закони.
Інформація, що становить державну таємницю, не може бути отримана через адвокатський запит. Також існують обмеження щодо деяких видів банківської таємниці, лікарської таємниці та персональних даних третіх осіб. Адвокат заздалегідь оцінює, яка інформація є доступною у вашому випадку.
Якщо відповідь є неповною, адвокат направить повторний запит з чітким зазначенням, яка саме інформація не була надана, та вимогою повної відповіді. У разі повторного ухилення — подається скарга до вищестоящого органу або позов до суду.
Відмову у наданні інформації можна оскаржити двома шляхами: через подання скарги до вищестоящого органу або керівника установи, а також через адміністративний суд. Адвокат допоможе обрати оптимальний спосіб оскарження та підготує всі необхідні документи.
Усі запити складаються кваліфікованими адвокатами, що мають свідоцтво про право на зайняття адвокатською діяльністю та включені до Єдиного реєстру адвокатів України. Тільки адвокат має законне право подавати адвокатські запити.
Наша команда має понад 10 років практичного досвіду у складанні та поданні адвокатських запитів. За цей час ми підготували понад 3000 запитів до різних установ по всій Україні з рівнем успішності 97%.
Так, наші адвокати мають діючі свідоцтва про право на зайняття адвокатською діяльністю, видані кваліфікаційно-дисциплінарними комісіями адвокатури. Інформацію можна перевірити в Єдиному реєстрі адвокатів України на сайті НААУ.
Наш офіс розташований у місті Одеса. Однак ми працюємо з клієнтами з усієї України дистанційно. Весь процес від консультації до передачі результату відбувається онлайн, тому ваше місцезнаходження не має значення.
Так, ми подаємо адвокатські запити до установ у будь-якому місті та регіоні України. Адвокатський запит не прив'язаний до місцезнаходження адвоката — він може бути направлений до будь-якої установи поштою або електронно.
Зателефонуйте за номером +380 (63) 839-94-73 (пн-пт, 9:00-18:00) або залиште заявку через форму на сайті цілодобово. Ми також доступні через месенджери Viber та Telegram за тим самим номером.
Так, ми маємо численні позитивні відгуки від клієнтів. Ви можете ознайомитися з ними на нашій головній сторінці. Ми цінуємо довіру кожного клієнта та гарантуємо якість наших послуг.
Зателефонуйте нам або залиште заявку — адвокат відповість на всі ваші питання
Замовити консультацію →Або зателефонуйте: +380 (63) 839-94-73